Lehrgang - Weiterbildung - Fortbildung - Qualifizierung Kundenorientiertes Verhalten  Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten, Konfliktsituationen erfassen und lösen, Kommunikationsstörungen vermeiden
Für diese Weiterbildung besteht die Möglichkeit einer Sonderförderung
(bis zu 100%) für Unternehmen in Kurzarbeit / über das WeGebAU Programm der Bundesagentur für Arbeit.
Weitere Informationen finden Sie rechts und auf der Infoseite Qualifizierungsförderung Dauer/Zeitraum Auf Anfrage Bitte nutzen Sie das Kontaktformular bzw. die Kontaktinformationen des Ansprechpartners auf der rechten Seite Zeitmodell Vollzeit Inhalte 1. Führen von situationsbezogenen Gesprächen
2. Anwendung von verschiedenen Lösungsmöglichkeiten einer Konfliktregelung
3. Betriebliche Erfordernisse und Kundenwünsche in Einklang bringen
Zielgruppe Bildungsgutschein-Inhaber, Rehabilitanden, Selbstzahler, Unternehmen Teilnahmevoraussetzungen Möglichst Hauptschulabschluss, Nachweis der Fahrerlaubnis der Klasse B, mindestens zweijährige Fahrpraxis auf Fahrzeugen der Klasse B (kein Automatikgetriebe), Mindestalter 21 Jahre, körperliche und geistige Eignung für den Erwerb der Fahrerlaubnis der Kl Fördermöglichkeiten Sonderförderung für Unternehmen in Kurzarbeit, Sonderförderung durch Programm WeGebAU, Bildungsgutschein, Bildungsscheck, sonstige Berufsabschluss/Zertifikat Trägerzertifikat Schulungsort Auf Anfrage Bitte nutzen Sie das Kontaktformular bzw. die Kontaktinformationen des Ansprechpartners auf der rechten Seite
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